Le directeur général et greffier-trésorier est responsable de l’administration de la municipalité. À cette fin, il planifie, organise, dirige et contrôle les activités, voire les services, dans un environnement hautement politisé et légalisé. En sa qualité de directeur général, il en est le fonctionnaire principal, ce qui lui confère pleine autorité sur tout fonctionnaire ou employé dont les fonctions sont prévues par loi. Toutefois, cette autorité n’est exercée que dans le cadre de son rôle de gestionnaire des ressources humaines, matérielles et financières de la municipalité, à la condition de disposer du pouvoir attribué par la loi. Notamment, il assure les communications entre le conseil et les autres fonctionnaires et employés.
Cette formation permettra donc à l’apprenant de situer la fonction du directeur général de la municipalité en considérant toutes les lois qui la régissent. Il apprendra à composer avec ses limites, tout en assurant des activités ou des services centrés sur les citoyens dans une perspective d’amélioration continue ainsi que de réduction et de contrôle des coûts.