Les infrastructures routières municipales sont au cœur de la sécurité des citoyens et de la vitalité locale. Or, elles sont aussi exposées à de nombreux risques, qu’il est essentiel de bien cerner afin de mieux les éviter. Le Fonds d’assurance des municipalités du Québec recommande d’adopter une approche proactive pour assurer la sécurité des usagers… et protéger leur municipalité contre des réclamations coûteuses.

1. Identifier les risques : voir au-delà de l’asphalte

Les risques liés aux infrastructures routières ne se limitent pas aux nids-de-poule. Bien que ces derniers soient le symbole par excellence de la dégradation routière, d’autres éléments peuvent causer des accidents ou des blessures :

• • Chaussées et trottoirs abîmés : fissures, affaissements, trous non réparés;
  • Signalisation inadéquate : panneaux manquants, mal positionnés ou invisibles à certaines périodes de l’année;
  • Conditions hivernales : présence de glace noire, accumulation de neige, mauvais drainage;
  • Éclairage déficient : notamment dans les passages piétonniers ou les zones de courbes.

Ces défaillances, souvent banales à première vue, peuvent avoir de lourdes conséquences.

2. Conséquences potentielles : quand la négligence coûte cher

Les conséquences d’une infrastructure mal entretenue vont bien au-delà du simple inconfort :

• • Accidents impliquant des véhicules, des cyclistes ou des piétons;
  • Blessures : chutes sur les trottoirs glacés ou inégaux, collisions à des intersections mal signalées;
  • Réclamations de citoyens auprès de la municipalité, parfois accompagnées de poursuites judiciaires;
  • Coûts supplémentaires liés à des réparations urgentes ou à une perte de confiance du public.

Une seule réclamation peut entraîner des dépenses imprévues, affecter la réputation de la municipalité et détourner des ressources importantes.

3. Mesures préventives : une stratégie en trois volets

Pour réduire les risques, les municipalités ont tout intérêt à mettre en place des mesures simples, mais efficaces :

• • Inspection et entretien réguliers : tenir un calendrier d’inspection des chaussées, trottoirs et zones piétonnières. Réparer rapidement les zones endommagées;
  • Vérification de la signalisation : s’assurer que les panneaux sont bien visibles en tout temps et adaptés aux saisons (exemple : signalisation hivernale);
  • Gestion hivernale proactive : établir un plan de déneigement clair et réaliste, incluant le déglaçage, et tenir un registre d’intervention détaillé;
  • Éclairage des zones sensibles : notamment près des écoles, des intersections achalandées ou des zones de passage piétonnier;
  • Suivi rigoureux des plaintes : documenter les signalements des citoyens et les mesures prises, afin de démontrer la diligence de la municipalité en cas de réclamation.

Des infrastructures sécuritaires, c’est l’affaire de tous

Les infrastructures routières sont souvent perçues comme allant de soi… jusqu’à ce qu’un incident survienne. Une gestion rigoureuse, préventive et bien documentée est donc la meilleure assurance contre les imprévus.

Le Fonds d’assurance demeure un partenaire actif auprès des municipalités pour les aider à mettre en œuvre ces bonnes pratiques et à réduire les risques de sinistres. En identifiant les zones vulnérables et en adoptant une approche structurée, les municipalités peuvent non seulement protéger leurs citoyens, mais aussi démontrer leur engagement envers une saine gestion des biens collectifs.

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